WEBBPUNKTEN / Integritetspolicy

Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 5 juli 2026

Din personliga integritet är viktig för Webpunkten. I denna integritetspolicy beskriver vi vilka personuppgifter vi behandlar, varför vi behandlar dem och vilka rättigheter du har.

Personuppgiftsansvarig

Webpunkten är personuppgiftsansvarig för behandlingen av personuppgifter som sker inom verksamheten och via webbplatsen webpunkten.se.

Webpunkten
Företagsnamn: WebPunkten
Harsjövägen 15A
761 64 Norrtälje

E-post: kontakt@webpunkten.se
Telefon: 070-532 48 14

Vilka personuppgifter behandlar vi?

Webpunkten kan behandla följande uppgifter:

namn och företagsnamn
e-postadress och telefonnummer
adress- och faktureringsuppgifter
information som lämnas i e-post, kontaktformulär eller andra meddelanden
uppgifter som behövs för offert, avtal, projekt och fakturering
teknisk information, exempelvis IP-adress, webbläsare, enhet och besökta sidor
uppgifter som lämnas inom ramen för ett kunduppdrag

Skicka inte känsliga personuppgifter via vanligt kontaktformulär eller oskyddad e-post om det inte är nödvändigt. IMY rekommenderar att känsliga uppgifter så långt som möjligt inte skickas eller lagras i vanlig e-post.

Hur samlar vi in uppgifterna?

Personuppgifter kan samlas in när du:

kontaktar Webpunkten via e-post, telefon eller kontaktformulär
begär en offert eller inleder ett kunduppdrag
ingår eller fullgör ett avtal med Webpunkten
besöker webbplatsen och använder dess funktioner
lämnar material eller information inom ett projekt

Teknisk information kan samlas in automatiskt genom webbserverns loggar, säkerhetsfunktioner och kakor.

Varför behandlar vi personuppgifter?

Webpunkten behandlar personuppgifter för att:

besvara frågor och förfrågningar
ta fram och följa upp offerter
planera och genomföra kunduppdrag
kommunicera med kunder och samarbetspartner
administrera avtal, betalningar och fakturering
uppfylla rättsliga skyldigheter
skydda webbplatsen mot intrång, missbruk och skadlig trafik
analysera och förbättra webbplatsen, när besökaren har lämnat nödvändigt samtycke
publicera överenskomna kundcase, referenser eller projekt
Rättslig grund

Behandlingen sker med stöd av en eller flera av följande rättsliga grunder:

Avtal och åtgärder före avtal
När behandlingen är nödvändig för att lämna offert, ingå avtal eller utföra ett kunduppdrag.

Rättslig förpliktelse
När uppgifter behöver sparas för exempelvis bokföring, fakturering eller andra lagkrav.

Berättigat intresse
När Webpunkten har ett berättigat intresse av att besvara företagsförfrågningar, administrera kundrelationer samt skydda och utveckla webbplatsen.

Samtycke
När behandlingen kräver ett aktivt godkännande, exempelvis för icke nödvändiga statistik- eller marknadsföringskakor.

Behandling som är nödvändig för att fullgöra ett avtal eller vidta åtgärder inför ett avtal kan stödjas på den rättsliga grunden avtal.

Hur länge sparas personuppgifterna?

Personuppgifter sparas inte längre än vad som behövs för det ändamål de samlades in för.

Förfrågningar som inte leder till ett uppdrag raderas normalt inom 12 månader efter den senaste kontakten.
Kund- och projektuppgifter sparas under den tid uppdraget pågår och därefter så länge de behövs för uppföljning, garanti, rättsliga anspråk eller fortsatt kundrelation.
Fakturor och bokföringsunderlag sparas så länge tillämpliga bokföringsregler kräver.
Tekniska loggar sparas så länge de behövs för att upptäcka och utreda säkerhetsproblem och raderas eller anonymiseras därefter.
Uppgifter som behandlas med samtycke raderas när samtycket återkallas, om det inte finns en annan rättslig grund för fortsatt behandling.
Vilka kan ta del av uppgifterna?

Personuppgifter lämnas endast till leverantörer och samarbetspartner när det behövs för verksamheten.

Det kan exempelvis handla om:

webbhotell och e-postleverantör
leverantörer av säkerhet, backup och teknisk drift
bokförings- och ekonomitjänster
leverantörer av formulär, statistik eller andra webbplatsfunktioner
myndigheter när Webpunkten är skyldig att lämna ut uppgifter

Webpunkten använder Loopia för webbhotell och kan använda tjänster från Google, exempelvis Google Maps och statistikverktyg. Vilka kakor och externa tjänster som används ska framgå av webbplatsens kakinställningar.

Webpunkten säljer inte personuppgifter till andra företag.

Överföring utanför EU och EES

Vissa tekniska leverantörer kan behandla uppgifter i eller från länder utanför EU och EES. När det sker ska överföringen grundas på en godkänd skyddsmekanism, exempelvis ett beslut om adekvat skyddsnivå eller EU-kommissionens standardavtalsklausuler.

Kakor

Webbplatsen kan använda kakor för att fungera korrekt, skyddas mot skadlig trafik och, efter samtycke, samla in statistik.

Nödvändiga kakor kan användas utan samtycke när de krävs för webbplatsens grundläggande funktion. Statistik-, marknadsförings- och andra icke nödvändiga kakor ska inte aktiveras innan besökaren har gjort ett val. Besökaren ska även kunna återkalla eller ändra sitt val.

Mer information om vilka kakor som används finns i webbplatsens kakinställningar eller separata kakpolicy.

Inbäddat innehåll och externa tjänster

Webbplatsen kan innehålla inbäddat material, exempelvis kartor, videor eller innehåll från sociala medier.

När sådant innehåll laddas kan den externa leverantören få tillgång till teknisk information, exempelvis IP-adress och uppgifter om webbläsaren. Innehåll som kräver samtycke ska därför laddas först efter besökarens val i kakbannern.

Personuppgifter i kunduppdrag

Vid vissa kunduppdrag kan Webpunkten behandla personuppgifter för kundens räkning, exempelvis vid arbete med webbplatser, utskick, formulär, innehåll eller teknisk administration.

I dessa situationer är kunden normalt personuppgiftsansvarig och Webpunkten personuppgiftsbiträde. Behandlingen regleras då genom kundens instruktioner och, när det krävs, ett personuppgiftsbiträdesavtal.

Säkerhet

Webpunkten vidtar rimliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda personuppgifter mot obehörig åtkomst, förändring, förlust eller spridning.

Endast personer och leverantörer som behöver uppgifterna för sitt arbete får tillgång till dem.

Dina rättigheter

Du kan, beroende på omständigheterna, ha rätt att:

få information om hur dina personuppgifter behandlas
få tillgång till de uppgifter som finns registrerade om dig
få felaktiga eller ofullständiga uppgifter rättade
begära att uppgifter raderas
begära att behandlingen begränsas
invända mot behandling som grundas på berättigat intresse
få ut uppgifter i ett överförbart format när rätten till dataportabilitet gäller
återkalla ett lämnat samtycke

Rättigheterna är inte absoluta och kan begränsas när det finns lagliga skäl att fortsätta behandlingen.

Kontakta kontakt@webpunkten.se för att använda någon av dina rättigheter.

Du har också rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten, IMY, om du anser att dina personuppgifter behandlas i strid med dataskyddsreglerna.

Ändringar i integritetspolicyn

Webpunkten kan uppdatera denna integritetspolicy när verksamheten, webbplatsens funktioner eller gällande regler förändras.

Den senaste versionen publiceras alltid på webpunkten.se.